مال وأعمال

أسرع طريقة استبدال من شي ان

أسرع طريقة استبدال من شي ان

اهلا بكم اعزائي زوار موقع محتويات التعليمي نقدم لكم خدمة الاجابة علي اسئلتكم التعليمية والحياتية في جميع المجالات , ويهتم موقع محتويات في الجانب التعليمي في المقام الاول ويقدم للطلاب والطالبات في جميع المراحل الاجابة علي جميع اسئلتهم التعليمية

اجابة سؤال أسرع طريقة استبدال من شي ان

محتويات

  • 1 معلومات عن متجر شي إن الإلكتروني
  • 2 أسرع طريقة للصرف من شي ان
  • 3 خطوات إرجاع الطلبات من شي إن
  • 4 شروط الإرجاع والاستبدال في شي إن
  • 5 كيفية الاتصال بشي إن
  • 6 كيفية تتبع الطلب من شي ان
  • 7 رابط سياسة الإرجاع والاستبدال في شي إن

أسرع طريقة للصرف من موقع شي ان حسب سياستهاحيث يوجد العديد من عملاء شي إن يبحثون عن الطرق الصحيحة لتبادل أي منتجات أو ملابس يتم شراؤها من خلال المتجر الإلكتروني ، حيث تقدم شي إن خدمات الإرجاع والاستبدال وفقًا لشروطها الخاصة ، لذلك سنتعرف اليوم على أسرع طريقة للاستبدال منها للتعرف على سياسة الإرجاع والاستبدال الخاصة بشركة Shein.

إقرأ أيضا:نموذج استقالة من العمل في السعودية جاهز للتحميل

معلومات عن متجر شي إن الإلكتروني

يعد متجر شي إن الإلكتروني من أشهر المتاجر في العالم وخاصة في المملكة العربية السعودية. يقدم تشكيلة واسعة وكبيرة من الملابس النسائية والرجالية وملابس الأطفال ، ذكورا وإناثا. كما تقدم إكسسوارات وحقائب وأزياء وأحذية متنوعة من ماركات وماركات عالمية مشهورة. يستهدف متجر Shein إلى حد كبير الدول الأوروبية وأمريكا وأستراليا وعدة دول في الشرق الأوسط مثل المملكة العربية السعودية والكويت والإمارات والدول المستهلكة الأخرى ، وقد تم تأسيس موقع Shein في أكتوبر من العام 2008 ، وأصبح مهتمًا به توفير ماركات عالمية متنوعة وفاخرة من الملابس والأحذية والاكسسوارات المختلفة وفق أحدث ما حققته الموضة العالمية ، وتعمل شي إن مؤخرًا في 220 دولة ومنطقة حول العالم ، ويتميز المتجر الإلكتروني بالعديد من الميزات التي جعلته تتفوق على المتاجر العالمية المختلفة ومن أهمها ما يلي:[1]

  • يقدم متجر شي إن مجموعة كبيرة من العلامات التجارية العالمية للصغار والكبار.
  • يقدم المتجر مجموعة متنوعة من الأحجام المختلفة المناسبة للجميع.
  • يحتوي المتجر على دليل كامل بجميع المنتجات التي تسهل عملية الاختيار.
  • المتجر موثوق به من قبل العملاء مع 5 ملايين عميل حول العالم.
  • يضم المتجر أقسامًا متنوعة مختلفة لضمان تلبية احتياجات جميع الفئات العمرية والمجتمع.

أسرع طريقة للصرف من شي ان

قامت شي إن بتسهيل خدمة الإرجاع التي تسهل على العملاء استبدال وإرجاع أي منتجات بسهولة خلال فترة معينة ، ووفقًا لسياسة الإرجاع والاستبدال التي وضعتها شي إن للعملاء من مختلف البلدان التي تتواجد فيها شي إن ، وبالتالي فهي أسرع طريقة للاستبدال من موقع شي إن باتباع الخطوات التالية:

إقرأ أيضا:الخطة التي تساعد على تحقيق أهداف نريدها في المستقبل
  • يجب عليك الاتصال بخدمة عملاء شي إن بإرسال تذكرة على الموقع الإلكتروني مع الإشارة إلى المنتج المراد إرجاعه مع سبب الإرجاع ، وسيتم الرد في غضون 24 ساعة.
  • عند تلقي تعليمات الإرجاع ، يجب عليك إرسال المنتج لإعادته في عبوته الأصلية.
  • إرسال الحزمة الخاصة بك عبر مكتب بريد محلي.
  • تتم معالجة المرتجعات في غضون 5 أيام عمل.
  • يتم إرجاع المبالغ إلى محفظة شي إن الخاصة بك عن طريق إرسال رسالة تأكيد لإعادة الأموال ، في حالة عدم الإخطار بإعادة المبالغ إلى حساب الدفع الذي يمتلكه الشخص.
  • يمكن استخدام الرصيد عند الشراء مرة أخرى من شي إن.
  • في حالة إجراء الدفع من خلال خدمة الدفع عند الاستلام ، فلا يمكن سحب الرصيد من منصة نقالة ، وبالتالي يتم استخدام الرصيد في عملية الطلب التالية.

أنظر أيضا:كيف أتواصل مع خدمة عملاء شي إن وتفاصيل سياسة الإرجاع؟

خطوات إرجاع الطلبات من شي إن

يوفر متجر شي إن إمكانية الاستبدال والإرجاع خلال مدة أسبوعين من تاريخ الاستلام ، حيث يمكن للعملاء السعوديين والإماراتيين الحصول على خدمة التوصيل من الباب إلى الباب ، وكذلك خدمة الإرسال الذاتي ، وطلبات الإرجاع يمكن إرسالها من قبل العملاء واختيار شركات الشحن على نفقة العميل الخاصة ، ويتم إرجاع الطلبات ، يجب اتباع الخطوات التالية:

إقرأ أيضا:نموذج اخلاء طرف من العمل في الشركات العامة والخاصة
  • ادخل على موقع شي إن “من هنا”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
  • أدخل قائمة طلبي.
  • انقر فوق الخيار لإرجاع المنتج.
  • اختر المنتج المراد إرجاعه.
  • الضغط على خدمة استلام الطرود.
  • انتظر حتى استلام المنتجات.
  • استلام طرد شي إن.
  • برد قيمة المنتجات.

أنظر أيضا: كيف اعرف مقاسات شي ان للاطفال؟

شروط الإرجاع والاستبدال في شي إن

وضع شي إن عددًا من الشروط التي يجب معرفتها لمعرفة سياسة الإرجاع والاستبدال في شي إن ، والتي يجب مراعاتها عندما يرغب الشخص في إرجاع أو استبدال أي منتج تم الحصول عليه من شي إن ، وشروط الإرجاع والاستبدال في شي إن هم كالآتي:

  • عند استلام الطلب ، هناك فترة 15 يومًا لتقرر ما إذا كنت تريد إرجاع المنتجات أم لا.
  • في المرة الأولى يكون الإرجاع مجانيًا ، في حالة إرجاع منتج إضافي من نفس الطلب ، سيكون مقابل 30 ريال سعودي.
  • يحظر إرجاع أو استبدال المنتجات التالية:
    • الملابس الضيقة.
    • الملابس الداخلية.
    • ثياب داخلية.
    • سباحة.
    • الملحقات باستثناء الحقائب وأغطية حوريات البحر.
    • الأوشحة.
    • مجوهرات.
  • يجب أن يكون أي منتج يتم إرجاعه غير مستخدم وأن تتضمن العبوة الأصلية.
  • لا يمكن إرجاع المنتجات التي تم استخدامها أو تلفها أو غسلها.
  • يجب عليك التحقق من المتجر أولاً لاستلام المرتجعات.
  • رسوم إعادة الشحن ، إن وجدت ، غير قابلة للاسترداد.
  • بالنسبة للعملاء الذين يقومون بالدفع عند الاستلام ، لا يحق لهم طلب الاستبدال.

أنظر أيضا: مقاس 110 للأطفال ، كم يرتدي شي إن؟

كيفية الاتصال بشي إن

تقدم شي إن خدمة عملاء ما بعد البيع والتي تعتبر من أهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شي إن لإرضاء عملائها وعملائها في العالم. حول استفسارات وطلبات وشكاوى العملاء ، قدم متجر شي إن عددًا من الطرق التي يمكن للعملاء من خلالها التواصل مع خدمة العملاء ، وهي كالتالي:

  • رقم خدمة العملاء في المملكة العربية السعودية هو 00966135113999.
  • رقم خدمة عملاء شي إن في الإمارات: 0097145126264.
  • يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الدردشة الحية ، حيث يقوم المستخدم بتسجيل الدخول إلى حسابه الخاص ، والنقر على أيقونة اتصل بنا للتواصل مع خدمة العملاء.
  • إرسال الاستفسار عبر الموقع الرسمي لمتجر شي إن ، وإرسال الاستفسار حتى يتمكن ممثل خدمة العملاء من التواصل مع العميل للرد على استفساره.

أنظر أيضا: شي ان مقاسات الاطفال حسب العمر

كيفية تتبع الطلب من شي ان

قدمت شي إن طريقة لتتبع الطلبات التي يتم إرجاعها إلى متجر شي إن الإلكتروني ، والتي تعتبر من الخدمات المتميزة ، حيث يمكن للمشترين تتبعها من خلال موقع شي إن الرسمي ، من خلال الخطوات التالية:

  • الدخول إلى متجر شي إن الإلكتروني “من هنا”.
  • قم بتسجيل الدخول إلى الحساب.
  • انقر فوق خيار طلباتي.
  • تعرف على تفاصيل الطلب.
  • من خلال تفاصيل الطلب يتم تحديد حالة الطلب.
  • إذا تم شحن الطلب ، انقر على أيقونة “تعقب”.
  • يتم عرض تفاصيل الشحنة والوقت المتوقع للوصول.

أنظر أيضا: رقم شي ان للاتصال بالمملكة العربية السعودية

رابط سياسة الإرجاع والاستبدال في شي إن

قدمت شي إن معلومات كاملة بخصوص سياسة الإرجاع الخاصة بها في العالم ، خاصة في المملكة العربية السعودية والإمارات العربية المتحدة ، حيث سهلت على عملائها إعادة المنتجات المختلفة التي تتطابق مع الشروط المذكورة سابقاً ، واسترداد الأموال. مدفوعة الأجر بكل سهولة ، لذلك يجب على مستخدمي متجر شي إن الاطلاع على تفاصيل سياسة الإرجاع الخاصة بموقع شي إن ، ويمكنك متابعتها من خلال رابط شي إن المباشر “من هنا”.

أنظر أيضا: ما هو خط ملابس شي ان المصمم للنساء؟

هذه هي كل المعلومات والتفاصيل الخاصة أسرع طريقة للصرف من شي انوقد أوضحنا لك خطوات إرجاع الطلبات من شي إن ، وقد أوضحنا لك ما هي شروط الإرجاع والاستبدال في شي إن ، وكيفية التواصل مع شي إن ، وكيفية تتبع الطلب من شي إن.

المراجع

  1. ^

    shein.com ، شي إن ، 20/8/2021


وفي نهاية المقال نتمني ان تكون الاجابة كافية ونتمني لكم التوفيق في جميع المراحل التعليمية , ويسعدنا ان نستقبل اسئلتكم واقتراحاتكم من خلال مشاركتكم معنا
ونتمني منكم ان تقومو بمشاركة المقال علي مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر من الازرار السفل المقالة

السابق
اين اقيمت نهائيات كاس العالم 2006
التالي
عدد الدول التي تضمها جامعة الدول العربية